Como precificar serviços e produtos
Como precificar serviços e produtos de uma forma adequada é um fator muito importante para garantir a sobrevivência de uma empresa no mercado, sem isso fica bem mais complicado manter um preço competitivo e compensar os gastos gerados pelo seu negócio.
Quer saber mais sobre esse tema e aprender a realizar essa precificação corretamente? acompanhe o nosso artigo, que vamos derrubar alguns dos maiores mitos em relação a precificação.
Como definir o preço ideal?
Para a gente saber definir o preço do nosso serviço ou do produto que estamos oferecendo, pode não ser uma das tarefas mais fáceis, que ali você tem que considerar vários aspectos, sendo alguns objetivos como os custos para realização e o outros que são os subjetivos como tempo de especialização para que a qualidade seja atingida na entrega para o cliente, e esses aspectos eles são essenciais para que o empresário ou o autônomo saiba precificar o seus produtos e os seus serviços, afinal de contas é somente dessa forma que você passa a contar com uma margem de lucro que impulsiona para seguir em sua carreira e se colocar em evidência no mercado em que você atua.
Com o emprego de estratégias e análises corretas vai ser possível sim, entender qual o valor deve ser cobrado e fazer com que ambas as partes da contratação saiam satisfeitas.
Na verdade o preço de um serviço ou de um produto, impacta no funcionamento de uma empresa como um todo, sendo mais evidente o fato de que será a partir desse valor que você vai conseguir arcar com todos os custos do seu negócio, e assim garantir um lucro satisfatório, e ele também exerce um papel fundamental na captação de clientes, porque o preço determina a acessibilidade do seu serviço ou do seu produto ao seu público alvo, por isso o preço também é estratégico para definir o futuro do seu negócio, nesse sentido é necessário que o preço preencha alguns requisitos, finalidades no momento que você for estabelecê-lo como por exemplo:
- Permitir investir em projetos futuros
- Ajudar na entrega da satisfação do seu cliente
- Ter uma boa adaptação ao seu público alvo
- Destacar a sua empresa perante os concorrentes
- Prever a possibilidade de oportunidades de descontos
- Garantir pagamentos das obrigações do seu negócio
- Ser atraente para possíveis investidores.
Por isso o processo de precificação em um negócio ele precisa ser visto como parte de uma estratégia, o valor proposto ele deve estar alinhado aos objetivos da empresa, tipos de clientes entre outros fatores.
Quais são as 4 principais formas de precificar um produto/serviço
1- A precificação baseada no custo
É preciso primeiramente a gente identificar como compor os custos de um serviço ou produto e as suas despesas, por isso é importante a gente entender as denominações de cada um.
Os custos são aqueles que estão diretamente ligados ao objetivos do seu negócio,no caso o serviço ou o produto que você está oferecendo, por exemplo uma oficina mecânica onde os custos são a mão de obra dos mecânicos e as peças utilizadas, já as despesas por sua vez elas envolvem itens mais difíceis de ser avaliados e que exercem uma influência indireta na realização do serviço/produto, no caso da oficina por exemplo, energia elétrica, telefone, água, depreciação das máquinas entre outros, uma regra que ajudam muito é:
Tudo que for atribuído diretamente ao serviço ou ao produto é CUSTO
E isso tem que ficar muito claro, porque você não pode obter do cliente um valor menor do que aquele que você gastou para desenvolver aquela obra ou entregar um item, para que o preço seja baseado no custo, é preciso definir uma porcentagem que mais para frente você vai adicionar ao custo total dos produtos, como não existe nenhuma recomendação específica esse percentual fica a critério da própria empresa.
2- Precificação baseada no tempo
O tempo que você investiu na realização de uma atividade em favor do seu cliente, ele deve sim ser considerado e usado como parâmetro na hora de colocar o preço daquele produto/serviço. Mas também é importante lembrar que essa não é uma regra universal, muitas vezes a especialização de um profissional para realizar uma tarefa de forma rápida e eficaz, deve ser melhor remunerada do que maior tempo gasto para fazer a mesma coisa.
3- Precificação baseada na concorrência
O objetivo é analisar os preços da concorrência do mesmo mercado ou segmento e definir um valor, e aqui as empresas de pequeno porte elas podem ter um pouco mais de dificuldade com esse tipo de precificação porque as grandes organizações elas têm um preço mais competitivo, pois trabalham em grande escala, empresas que trabalham com serviço tem dificuldade nesse tipo de precificação, pois muitas vezes os serviços são diferentes entre si, e isso dificulta a comparação entre as empresas.
E o primeiro passo então é fazer uma pesquisa dos valores praticados ali no mercado em que você atua, a partir dessas informações você vai ter uma ideia de quantos os seus concorrentes estão cobrando ali pelo o serviço/produto que você está oferecendo, e aí você pode partir disso.
4- Precificação baseada na Demanda
Nesse caso, você determina o preço dos produtos de acordo com o valor percebido pelos consumidores, ou seja, o montante que ele estão dispostos a pagar pela sua mercadoria ou pelo seu serviço, então nesse quesito não apenas a qualidade do produto, mas também o atendimento da empresa, a reputação que ela tem, a confiabilidade que ela passa, entre outras coisas.
E esse modelo ele é bastante vantajoso por considerar o consumidor, que afinal de contas é quem importa nessa relação de compra e venda, por outro lado ele também apresenta desvantagens assim como os outros métodos que apresentamos até aqui, para você ter uma ideia um dos obstáculos dessa técnica é o ajuste dos valores monetários, que dever também abranger os preços não monetários, e isso especialmente no caso de empresas novas ou menos conhecidas pode ser bem difícil de calcular.
O ideal é que as empresas operem acima do ponto de equilíbrio, assim além delas terem lucro elas podem realizar investimentos e também isso possibilita o crescimento do negócio, e só assim o seu negócio se mostra sustentável no longo prazo.